特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社ポトペリー
事業者の名称
濱野泰吉
事業者の所在地
〒1350021
東京都江東区白河
事業者の連絡先
営業時間・ショップ情報など
営業時間:9:00~18:00 定休日:土曜、日曜、祝日
•当店は土曜・日曜・祝日は定休日となり、メールや電話の受付、発送業務等対応致しかねます。
定休日中に頂いたメールには翌営業日に順次対応致します。
ご注文は24時間365日受付ております。
当店では海外への商品の発送を承っておりません。
We are sorry, no international shipping service is available at sankakusha
お届けした商品に不具合等生じていた場合の対応が困難であるため、国内販売のみとさせて頂いております。
Due to customer support reason, our after-purchase service will be applied only to domestic customers.
国外へ持ち出された場合の返品や交換のご依頼には、お応え出来ません。
No refund or replacement policy will be available outside Japan.
この点については、予めご了承下さいますようお願い致します。
Thank you for your understanding.
電子メール、電話、ファックスなどによる直接のご注文は承っておりません。
ご注文の際は、当店舗内の「買い物かごへ入れる」ボタンをご利用下さい。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格+消費税込)と致します。
商品の販売価格は予告無しに変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから原則として5日以内に発送いたします。
状況により5日以内にご発送出来ないことも御座いますのでご了承ください
【業者】ヤマト運輸(株)
都道府県別送料(税込)が別途加算されます。
•東京都より発送されます。発送先は日本国内のみとなります。
配達日時を以下よりご指定頂けます。(備考欄に記載頂きご指定下さい。)
★ 配達日のご指定は、ご注文日より最長14日以内でお願い致します
配達時間帯 配達日 ( 平日、土曜、日曜配達指定も出来ます )
○午前中○12時~14時○14時~16時○16時~18時○18時~20時○20時~21時
ギフト包装にはお時間を頂く場合もあり、ご希望の日時迄にお届けできない場合がございます。 余裕を持ったお日にちでご指定下さいませ。
返品について
7日間以内に、「返品・交換を希望」との旨をご連絡下さい。
以下の場合の返品や交換の依頼は、お断りする場合があります。
1.返品や交換に関する事前のご連絡が無かった場合
2.商品の到着後に汚損・故障・破損したご使用済みのものである場合
3.返品期日を過ぎた場合
お客様のご都合による商品の返品や交換の場合、(送料無料をご使用してお買い求めいただいた商品であっても)以下の費用はお客様のご負担となります。
1.ご購入時に、弊社からお客様へ商品をお送りした際に要した送料(都道府県別送料の項を参照)
2.お客様から弊社宛へ商品を返送する費用(送料はお客様のご負担にてご返送下さい)
3.弊社からお客様へ交換商品を再発送する際に要する送料
お客様から弊社宛に返送された商品を確認した後、交換商品を発送致します。
お客様のご都合による返品の場合、お客様から弊社宛へ商品を返送する費用はお客様の
ご負担となります。また、お客様から弊社宛に返送された商品を確認後、ご返金の
手続きを致します。ご返金金額は商品代金(税込)のみでございます。
ただし送料無料の商品をご使用してお買い求めいただいた場合は、
こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。
※お客様のご都合による返品・交換による返金の際に発生する振込み手数料等もお客様のご負担となります。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記のような場合は、送料(税込)
弊社負担にて返品・交換させて頂きます。
1.初期不良が認められた場合
2.配送中、事故等で破損・汚損が発生した場合
3.注文されたものと異なる商品が届けられた場合
弊社の不手際による返品の場合、お客様から弊社宛の返送費用(料金着払いにて
弊社宛にご返送下さい)は弊社の負担にて対応致します。
お客様から返送された商品を確認後、ご返金の手続きに入らせて頂きます。
ご返金金額につきましては、ご注文時に弊社からご請求した金額に限り
ご返金させて頂きます。
尚、ご注文時のお支払い方法が銀行振り込みであった場合、弊社へのお振り込みに
要した振り込み手数料もご返金させて頂きます。
弊社の不手際による交換の場合、送料(税込)は弊社の負担にて対応致します。
1.お客様から弊社宛の返送費用(料金着払いにて弊社宛にご返送下さい)
2.弊社からお客様への再発送料(弊社より元払いにて発送します)
万一、代替品のご用意が不可能である場合には、ご注文時に弊社からご請求した金額に限り
ご返金させて頂きます。(ご注文時のお支払い方法が銀行振込みであった場合、
弊社へのお振り込みに要した銀行振込み手数料もご返金させて頂きます。)
上記以外の責は負えませんので、予めご了承下さい。